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Verbraucherhinweise

Bitte beachten Sie folgende wichtige Verbraucherhinweise, die bei Ihrem Einkauf bei stilista gelten:

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

1. Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
2. Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons OK geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Einsicht in den Vertragstext

Sie können unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit auf dieser Website einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.

Anbieterkennzeichnung

stilista Ursula Lottes
Jakobistr. 3
D - 30163 Hannover

Geschäftsführerin: Ursula Lottes, dipl. Modedesignerin

Unsere Zahlungs- und Versandkonditionen:

Wir liefern ab 40€ Warenwert versandkostenfrei für Lieferung innerhalb Deutschlands, per Deutsche Post, DHL, DPD oder Hermes Versand. Unter 40€ Warenwert kostet der Versand innerhalb Deutschlands 4€.
Die Versandkosten bei Lieferung per Nachnahme betragen EUR 10,00. Die Bestellung per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

Die Versandkosten ins Ausland in folgende Länder: Andorra, Belgien, Bosnien Herzegowina, Dänemark, Estland, Färöer-Inseln, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grönland, Grossbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Serbien und Montenegro, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ukraine, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern betragen EUR 8,00, Lieferung per DPD oder Deutsche Post DHL.

Die Versandkosten in die Schweiz betragen EUR 10,00 bei einer Lieferung im Wertbrief (nur möglich bis 2 kg und Höchstmaß: Länge+Breite+Höhe max 90 cm) oder bei einer Lieferung im Paket mit DHL. Unsere Kunden aus der Schweiz brauchen die MWSt. von 19% nicht zu bezahlen.

Die Versandkosten in die USA, nach Kanda und Australien betragen EUR 10,00 (nur möglich bis 2 kg und Höchstmaß: Länge+Breite+Höhe max 90 cm), Lieferung im Wertbrief per Einschreiben. Unsere Kunden aus den USA brauchen die MWSt. von 19% nicht zu bezahlen.

Als Bezahlmöglichkeit bieten wir auch PayPal an. Mit PayPal können Sie auch aus dem Ausland kostenfrei überweisen oder mit Ihrer Kreditkarte (Visa oder Mastercard) bezahlen auf unsere PayPal-Konten: ursula.lottes@stilista.de oder stilista@gmx.de.

Bitte beachten Sie die Einzelheiten im Bestellvorgang des Webshops oder klicken Sie auf AGB.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. mit einem mit der Post versandten Brief an
stilista Ursula Lottes, Jakobistr. 3, 30163 Hannover
oder per e-mail an: ursula.lottes@stilista.de
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.

Information zur Online Streibeilegung Die EU-Kommision wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten ( sog.-OS Plattform ) bereitstellen.Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online - Kaufverträgen erwachsen,dienen. Die OS-Plattform wird unter folgenden Link erreichbar sein. http://ec.europa.eu/consumers/odr
Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.

stilista Ursula Lottes, Jakobistr. 3, D-30163 Hannover,
E-Mail-Adresse: Ursula.lottes@stilista.de

Hiermit widerrufe(n) ich / wir den von mir / uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

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Bestellt am ______________ erhalten am_______________

Name des/ der Verbraucher __________________________

Anschrift des/ der Verbraucher/s _____________________________________________________________________

Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________________________

Datum ________________ Unzutreffendes bitte streichen.

letzte Aktualisierung: 01.01.2016

Ende der Widerrufsbelehrung